भारत की जनसंख्या 120 करोड़ से भी ज्यादा है. जिसमें से World Bank की साल 2019 की रिपोर्ट के मुताबिक 34.4 प्रतिशत जनसंख्या के पास इन्टरनेट की पहुँच है. हालांकि साल 2021 में ये और भी ज्यादा बढ़ चुकी है. भारत में बढ़ते Internet Users के कारण कई Online Business तेजी से फल-फूल रहे हैं जिसमें E-commerce business एक प्रमुख बिजनेस है. अगर आप ई कॉमर्स बिजनेस को भारत में शुरू करना चाहते हैं तो इससे जुड़े कई सवालों के जवाब आपको इस लेख में मिलेंगे.
E-Commerce Business क्या है?
ई कॉमर्स बिजनेस को शुरू करने के प्रोसेस को जानने से पहले हम ये जानते हैं कि ई कॉमर्स बिजनेस क्या होता है? (What is E-Commerce Business?). ई-कॉमर्स बिजनेस एक ऐसा बिजनेस होता है जिसमें खरीद और बिक्री के लिए इन्टरनेट, स्मार्टफोन या कंप्यूटर की आवश्यकता पड़ती है. इसमें इन्टरनेट पर ही प्रॉडक्ट दिखाये जाते हैं, उनके रेट बताए जाते हैं, उनकी विशेषताओं को बताया जाता है. जिसके बाद आप प्रॉडक्ट को ऑर्डर करते हैं और कुछ ही दिनों में प्रॉडक्ट आपके घर आ जाता है.
भारत में ई-कॉमर्स बिजनेस क्यों शुरू करें?
भारत की बढ़ती जनसंख्या यहाँ बिजनेस के कई अवसर पैदा कर रही है. इसी कारण यहाँ विदेशी कंपनियाँ भी अपना इन्टरेस्ट दिखा रही है. विदेशी बिजनेसमेन भारत को एक बड़े मार्केट के रूप में देखते हैं. भारत में इन्टरनेट यूजर्स की भी कमी नहीं है. अभी करीब 40 प्रतिशत लोग इन्टरनेट का इस्तेमाल कर रहे हैं जो Online Shopping भी करते हैं. आगे चलकर इन्टरनेट यूजर्स के बढ्ने की भी काफी संभावना है क्योंकि सरकार खुद इस पर ज़ोर दे रही है. ऐसे में यदि आप भारत में कोई ई कॉमर्स बिजनेस सही तरीके से शुरू करते हैं तो आपका ई कॉमर्स बिजनेस भारत में सफल हो सकता है.
E-Commerce Business कैसे शुरू करें?
भारत में E-Commerce बिजनेस को शुरू करना (How to start e commerce business in india?) आसान भी है और कठिन भी. आसान तब है जब आपके पास इसमें इन्वेस्ट करने के लिए पैसा हो और सही रणनीति हो. वही कठिन तब है जब आपके पास पैसा कम हो और सही रणनीति न हो. तो ई कॉमर्स बिजनेस को शुरू करने से पहले कुछ बातों पर गौर करिए और अपना ई कॉमर्स बिजनेस शुरू करिए.
#1. क्या बेचना चाहते हैं?
सबसे पहला सवाल ये है कि आप जो E-Commerce platform लाने वाले हैं उसमें आप क्या बेचने वाले हैं. अगर आप वही सबकुछ बेचने वाले हैं जो अमेज़न, फ्लिपकार्ट जैसे प्लेटफॉर्म सेल कर रहे हैं तो आपके लिए इस फील्ड में बहुत बड़ा कॉम्पटिशन है. आप अपने प्लेटफॉर्म पर कुछ हटके करें. जैसे जियो ने ‘जियोमार्ट’ के साथ किया. जियोमार्ट भी एक ई कॉमर्स बिजनेस ही है लेकिन उसने सारे किराना दुकान को ऑनलाइन कर दिया. इसी तरह आप भी एक नए आइडिया के साथ अपने ई कॉमर्स बिजनेस को शुरू करें.
#2. बजट कितना है?
E-Commerce platform शुरू करने के लिए आपका बजट कितना है और ये आपके बिजनेस के लिए सही है या नहीं ये जानना भी जरूरी है. ई कॉमर्स के बिजनेस में आपको खुद से तो कुछ बनाकर नहीं बेचना है. लेकिन इसे सही तरीके से चलाने के लिए आपको एक अच्छे और मजबूत infrastructure की जरूरत लगेगी. इसमें सॉफ्टवेयर, वेबसाइट, रिटेलर को जोड़ने के लिए टीम, Shipping Team, Advertisement आदि पर आपका खूब खर्च होगा. इसलिए इन सभी खर्च को calculate करें और अपना बजट निकालें. अगर आपका बजट कम है और आप खुद के प्रॉडक्ट को सेल करना चाहते हैं तो आप पहले से मौजूद ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर उनकी लिस्टिंग करके अच्छा फायदा कमा सकते हैं.
#3. ई कॉमर्स डोमैन खरीदें
ई कॉमर्स बिजनेस को शुरू करने के लिए यदि आपके पास बजट है और आपने रणनीति बना ली है. तो आप एक अच्छा सा नाम सोचकर इसके लिए Domain खरीदें. क्योंकि इसी Domain के आधार पर आपको अपना बिजनेस चलाना है. जैसे Flipkart सिर्फ एक वेबसाइट के जरिये चल रहा है.
#4. कंपनी का रजिस्ट्रेशन कराएं
आपने जिस नाम से डोमैन लिया है उसी नाम से कंपनी को रजिस्टर भी करवाएँ. यदि ये पूरा बिजनेस आप अकेले चलाने वाले हैं तो आप एकल स्वामित्व रजिस्ट्रेशन करवाएँ और अगर कोई पार्टनर है तो पार्टनरशिप फर्म के रूप में इसे रजिस्टर कराएं.
#5. रिटेलर को जोड़ें
इन सभी कामों को करने के बाद आपको अपनी साइट पर प्रॉडक्ट की लिस्टिंग करने की जरूरत पड़ेगी. इसके लिए आप पहले रिटेलर को अपनी वेबसाइट पर जोड़ें. अगर आप अच्छा बिजनेस करना चाहते हैं तो लिस्टिंग को फ्री रखें और प्रॉडक्ट पर कुछ प्रतिशत का कमीशन लें. इससे रिटेलर आपके साथ बहुत जल्दी जुड़ेंगे.
#6. कंपनी की मार्केटिंग करें
आपने जिस ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म को शुरू किया है उसकी मार्केटिंग करना बहुत जरूरी है. इसलिए आपके पास जितना पैसा है वो इसकी मार्केटिंग करने पर लगाएँ. आप ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए मार्केटिंग यूट्यूब या फिर टीवी पर ही करें क्योंकि ये सबसे इफेक्टिव मीडियम है. इनका असर लोगों पर सीधे होता है. अपनी कंपनी की मार्केटिंग के लिए Video Marketing को ही चुनें. ये थोड़ी महंगी जरूर रहेगी लेकिन आपको अच्छे रिजल्ट देगी और लोग विडियो देखकर आपकी कंपनी के नाम को भी याद रखेंगे.
Successful E-Commerce business कौन से हैं?
भारत में यदि सफल ई कॉमर्स बिजनेस की बात करें तो वो Flipkart है जो भारत की ही कंपनी थी और भारतीयों द्वारा ही शुरू की गई थी. हाल ही में इस कंपनी की आधे से ज्यादा हिस्सेदारी को अमेरिकी कंपनी Wallmart ने खरीद लिया है. इसके अलावा भारत में Amazon, JioMart, Myntra हैं. भारत में कई E-Commerce business असफल भी हुए हैं जिसमें Snapdeal एक बहुत बड़ा नाम है.
ई कॉमर्स बिजनेस भारत में काफी आगे जाने वाला है. इसमें जो लोग अभी पैर जमा रहे हैं हो सकता है वे आगे चलकर बेहद अच्छा मुनाफा कमाए. लेकिन इस बिजनेस में एक बात का ध्यान रखें कि आपका डिलिवरी सिस्टम ऐसा हो जिसमें धोखाधड़ी की गुंजाइश न हो. अगर किसी यूजर को सामान की जगह कुछ और मिला तो फिर आपकी कंपनी की बदनामी होना और उसका असफल होना निश्चित हो जाता है.
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इंडिया रिव्यूज डेस्क